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  • Inkasso: Transparent, persönlich und effizient

  • Die Solvenz Ihres Unternehmens hängt nicht nur an Ihrem herausragenden Management, sondern auch vom richtigen Umgang mit Inkasso ab. Damit haben Sie die Zahlungsmoral Ihrer Kunden im Blick. Doch der Alltag zeigt, dass Ihre gut versorgten Kunden nicht genauso verlässlich zahlen, wie Sie Ihre Leistung erbracht haben. Viele Verbraucher verschulden sich zunehmend, Privatinsolvenzen wachsen dramatisch an. Die Finanzierung über Kredite ist gängige Praxis geworden. Dies ist eine Entwicklung, die Unternehmen und damit Sie – vor eine große Herausforderung stellt. Ihre Liquidität und unternehmerische Freiheit sind nicht mehr gewährleistet. Die Lösung Ihres Problems: Geben Sie Ihr Forderungsmanagement in professionelle Hände.
  • Der Inkasso-Service für Sie

    Das Forderungsmanagement steht für professionellen und sachlichen Kundendialog. Gerät der Dialog in eine kritische Phase des Customer Lifecycle, dann übernehmen wir im Risk Management das Gespräch. Mit unserem Inkasso Service und unseren Inkasso Dienstleistungen steigern Sie Ihren Unternehmensgewinn, und Sie erlangen Ihren Handlungsspielraum zurück. Die Gründe für einen Zahlungsverzug sind so privat wie zahlreich. Dank unseres kundenbeziehungsorientierten Forderungsmanagement, ist der Kundendialog professionell, individuell – aber auch verbindlich. So soll Inkasso sein.
  • Das Forderungsmanagement 

    Ihr Kundendialog ist gestört und Sie sehen keine reinigende Wirkung mehr, spätestens dann wenden Sie sich an das Forderungsmanagement. Wir sind Ihr Risk Manager im Bereich Inkasso, Factoring und nach Wunsch der Bonitätsabfrage.
    Um gegenüber säumigen Kunden Ihre Forderungen durchzusetzen, nutzen wir im Risk Management das gesamte Spektrum des außergerichtlichen Verfahrens für Inkasso, bestehend aus Mahnschreiben per E-Mail, E-Postbrief oder Post, telefonischer Kontaktaufnahme und sogar Hausbesuchen, in Einzelfällen nehmen wir auch über innovative Kanäle Kontakt zu Ihrem Schuldner auf . Auf Wunsch verhandeln wir mit Ihrem Schuldner Ratenzahlungen. Damit werden durch professionelles Risk Management kritische Forderungen effektiver durchgesetzt und Ihre Kundenbeziehung erfährt eine Heilung.

    Wenn alle außergerichtlichen Möglichkeiten nicht zum Ziel führen, tritt das gerichtliche Verfahren für Inkasso in Kraft. Um die Kosten überschaubar zu halten, prüfen wir zunächst die Erfolgsaussichten für Vollstreckungsbescheide, Zwangsvollstreckungen oder die Abgabe einer Eidesstattlichen Versicherung. Ist ein Vollstreckungstitel erwirkt, übernehmen wir für Sie den Vollstreckungsprozess und führen Ihre Akten erfolgreich zum Abschluss. Diesen Service bieten wir Ihnen für aktuelle Titel, aber auch für Ihre Altlasten.
  • Sicherheit und Transparenz

    Datenschutz ist unsere Priorität – dafür stehen wir mit dem BSI-Zertifikat ISO 27001, das uns bereits 2003 ausgestellt wurde. Darüber hinaus haben wir uns neben dem Gesetzgeber als Mitglied im Bundesverband für Inkasso und Forderungsmanagement (BFI&F) freiwillig einer zweiten Prüfungsinstanz unterworfen. Der BFI&F arbeitet bezüglich der Prozessüberprüfung mit dem TÜV Thüringen zusammen.

    Die Prozesse können Sie selbstverständlich jederzeit über einen individuellen Onlinezugang einsehen. Damit behalten Sie die Kontrolle über Ihre Forderungen und letztlich über Ihre Liquidität. Vertrauen Sie uns die Rolle des Beraters und Vermittlers im Risk Management an Ihrer Seite an.

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  • Philipp Leinen
    Philipp Leinen
    Stellv. Leiter Vertrieb
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